课程大纲

第一部分：QC七大手法概述
1、什么是数据，什么是数据分析；
2、数据分析的作用；
3、QC七手法说明
第二部分：QC7大手法1——检查表
1、检查表定义和特点
2、检查表分类：
3、检查表制作方法
4、案例展示：检查表
5、练习：检查表制作与分析
第三部分:QC7大手法3——直方图
1、直方图定义及术语
2、直方图制作方法
3、直方图的作用和用途
实战练习：根据数据制作直方图
第四部分:QC7大手法4——因果图
1、因果图定义和特点
2、因果图制作方法
3、探讨原因的头脑风暴
4、因果图制作注意事项
5、因果图用使用方法
实战练习：进行因果分析
第五部分:QC7大手法2——柏拉图
1、柏拉图定义和特点
2、柏拉图制作方法
3、柏拉图制作注意事项
4、柏拉图使用时机
5、柏拉图适应对象
实战练习：根据已知数据制作柏拉图
第六部分:QC7大手法5——层别法
1、层别法定义
2、分层方法
3、分层注意事项
案例展示：分层法

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