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课程培训
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质量风险管理培训
课程介绍
产品的质量是企业的生命。影响产品质量的因素很多,从风险源来讲,导致产品质量风险的风险源很多。质量风险管理、量化和降低会影响质量的产品、操作、供应商和供应链的风险而创建的合作解决途径。
课程大纲一 风险管理相关概念及需要解决的问题
1 风险的概念及来源 2 风险管理的概念及必须要解决的问题：定性风险定量化 3 风险管理的实施过程 4 传统风险管理的实施方法 5 基于传统风险管理方法发展来的FMEA 介绍 二 基于质量体系要求的质量风险管理原理
1 何为质量风险？ 2 ISO9001-2015 与 IATF16949-2016 关于风险管理意识的要求 3 基于质量体系要求的质量风险来源：战略决策风险、过程风险和产品风险 4 质量体系标准 4.1 与 4.2 的要求和战略决策风险的管理思路 5 质量体系标准过程的方法要求的过程风险的管理思路 6 质量体系标准 6.1.2.1 中要求的产品风险管理思路 三 过程的风险管理方法
1 质量体系涉及的三种过程：顾客导向过程、支持过程、管理过程 2 过程的策划要求 3 老乌龟图的要求 4 基于风险意识的新乌龟图的要求 5 利用新乌龟图评估过程的风险 6 风险优化对过程策划的影响 四 案例分析：利用新乌龟图分析供应商选择过程的风险 五 产品的风险管理方法-FMEA
1 产品实现的过程：质量形成的过程 2 产品设计过程的风险分析-DFMEA 3 制造过程设计和制造过程的风险分析-PFMEA 4 物流及其他辅助支持过程的风险分析-PFMEA 5 FMEA 方法的介绍 ➢ 风险识别：如何找到找全所有可能的失效模式及原因 ∵ 产品结构分析：FTA 的应用、功能方块图、框图 ∵ 产品功能分析：P 图 ➢ 风险评估：严重度、频度、不可探测度的评分标准 ∵ 严重度的评分准则：特殊特性的等级 ∵ 频度的评分准则 ∵ 不可探测度的评分准则：设计验证、设计评审、设计确认 ∵ 判定风险高低的准则 ➢ 风险优化：如何采取措施优化风险 ∵ 严重度的降低方法 ∵ 频度的降低方法 ∵ 不可探测度的降低方法 六 案例分析:DFMEA：以企业实际产品作为分析对象
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