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课程培训
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QC七大工具培训课程，QC培训
QC七大工具培训课程
【课程对象】 企业中所有的中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员。 【课程目标】 1. 熟悉QC 7手法的数据收集、特性及应用； 2. QC七种工具改变质量管理思维方式和做事模式； 3. QC七种工具课程作为生产和质量人员的必修课程； 4. QC方便、实用的品管手法，能真正应用于品质数据的分析，致力于品质监控及改善。 5. QC七种工具，以其“易用、实用、广用”的特点提升制造水平； 6. QC手法可以解决95%的品质问题-------- 日本品质之父石川馨。 7. 实际案例解析结合统计软件JMP运用，教导及带领学员具备实战应用的能力。 【课程大纲】 一、质量管理理念 1. 质量管理理念：体系维持.体系改善.体系革新 2. 质量管理发展 3. 质量管理基础图表 二、传统的QC七种工具 1. 层别法 ﹡收集数据的方法 （简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样） ﹡ 何谓层别法 ﹡ 层别角度和注意事项 2. 查检表（checklist） ﹡ 何谓查检表 ﹡ 为何要用查检表 ﹡ 查检表分类 ﹡ 如何设计查检表 ﹡ 练习 3. 排列图（Pareto） ﹡ 何谓排列图 ﹡ 为何要用排列图 （20/80法则） ﹡ 排列图制作及分析 ﹡ 练习（手绘排列图并分析） 4. 直方图 ﹡ 正态分布与直方图 ﹡ 直方图的作法及应用 ﹡ 直方图结果分析 ﹡ 工程能力计算及分析（Cp、Cpk） ﹡ 练习（绘制直方图、计算工程能分析） 5. 特性要因图（鱼骨图） ﹡ 何谓特性要因图 ﹡ 为何要用特性要因图 ﹡ 如何作特性要因图 （5M1E、5Why） ﹡ 练习 6. 散布图 ﹡ 何谓散布图 ﹡ 为何要用散布图 ﹡ 散布图的作法 ﹡ 散布图评价方法及分析 ﹡ 练习（手绘散布图并分析） 7. 控制图 ﹡ 过程变异及其原因 ﹡ 统计过程控制的基本原理 ﹡ 何谓控制图 ﹡ 控制图的种类 ﹡ Xbar-R控制图与P控制图的作法及结果分析 ﹡ 练习 新QC七种工具 1. 系统图 ﹡ 何谓系统图 ﹡ 系统图与特性要因图的区别 ﹡ 如何作系统图 （5M1E、5Why、MECE） ﹡ 练习 2. 关联图 ﹡ 何谓关联图 ﹡ 关联图的用途 ﹡ 应用关联图的步骤 ﹡ 应用的注意事项 ﹡ 练习 3. 亲和图 ﹡ 何谓亲和图 ﹡ 亲和图的用途 ﹡ 应用亲和图的步骤 ﹡ 应用的注意事项 ﹡ 练习 4. 矩阵图 ﹡ 何谓矩阵图 ﹡ 矩阵图的用途 ﹡ 应用矩阵图的步骤 ﹡ 应用的注意事项 ﹡ 练习 5. 矢线图 ﹡ 何谓矢线图 ﹡ 矢线图的用途 ﹡ 应用矢线图的步骤 ﹡ 应用的注意事项 ﹡ 练习 6. PDPC法 ﹡ 何谓PDPC法 ﹡ PDPC法的用途 ﹡ 应用PDPC法的步骤 ﹡ 应用的注意事项 ﹡ 练习 7. 矩阵数据分析法 ﹡ 何谓矩阵数据分析法 ﹡ 矩阵数据分析法的用途 ﹡ 应用矩阵数据分析法的步骤 ﹡ 应用的注意事项 ﹡ 练习
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