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研发质量管理培训课程

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课程目录

一、 案例分析

二、 研发质量管理概述

1. 研发质量管理体系的六个根基

2. 研发质量管理在研发价值链中的位置

3. 研发质量管理中常见的误区(责任主体错位、缺少全流程概念、……)

4. 业界常用研发管理模式介绍

5. 研发质量管理体系

6. 实战演练与问题讨论

三、 六根基之一:研发流程与指标体系

1. 研发流程体系定义方法论:Designflow

2. 研发流程管理体系

3. 度量的基本概念(定义、作用和目的、度量与测量、驾驶窗、度量模型、……)

4. 质量指标的定义

四、 六根基之二:研发质量的组织保障

1. 如何设置研发质量管理组织

2. 质量管理人员的任职资格与职业发展通道

3. 什么样的人适合承担QA角色(PQASQAHQATQA……)

4. 实例讲解:某业界最佳研发质量管理人员的任职资格体系介绍

5. 如何培养QA人员

6. 实战演练与问题讨论

五、 六根基之三:研发质量策划

1. 制定质量计划的时机

2. 产品质量策略与产品质量计划的关系

3. 产品质量计划相关的责任主体(谁制定、谁批准、谁配合、谁实施)

4. 质量目标定义方法

5. 产品质量计划与产品开发其他计划的配合关系

6. 产品质量计划与PHB的关系

7. 实战演练与问题讨论

六、 六根基之四:研发质量控制之:技术评审(TR

1. 企业在评审操作中常见的问题

2. 业界最佳研发管理企业的评审体系介绍

3. 技术评审(TR) 

4. 实例讲解:TR的载体:TR IT

5. 实战演练与问题讨论

七、 六根基之四:质量控制体系之:测试验证(V&V

1. 研发企业在测试操作中常见的问题

2. 产品级渐增测试模型

3. 高效测试的前提条件清晰、明确的需求定义

4. 高效测试刚刚好,不多测,也不少测

5. 业界测试经验汇总(NASA

6. 实战演练与问题讨论

八、 六根基之五:研发质量保证

1. 研发质量保证(QA)的理念

2. QA工作关系与汇报关系 (PQASQAHQATQA……)

3. QA主要活动 

4. 实战演练与问题讨论

九、 六根基之六:研发质量改进

1. 企业在质量改进中常见的问题

2. 度量是研发质量改进的基础(没有度量就没有改进,也无法考核)

3. 度量结果的应用 

4. 质量体系构造方法论




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