基础设施拓扑（Infrastructure Topology）

· 基本元素和连接关系

· 文档管理系统

· 网络设备

· 服务器硬件

· 服务器操作系统

· 应用服务

· 应用数据

文档管理系统

· SVN版本控制系统

· 有哪些运维文档，读者是谁

· 维护文档的分类

· 文档的版本划分

· 变更版本的时机和管理方式

· 文档的多人同步

网络设备管理

· IDC机房管理：机房联系人、机房出入证、机房进出手续

· 路由器监控与安全

· 交换机监控与安全

· 网线

服务器硬件管理

· CPU

· 风扇

· 网卡

· 内存

· 硬盘

· BIOS

· 远程控制卡

操作系统管理

· 操作系统安装：选择高安全、高可靠、高性能、高可扩展且有长期支持的操作系统。

· 操作系统监控：关注系统性能指标，留有长期监控记录。

· 操作系统优化：系统性能监控，关注系统和业务瓶颈并及时调整。

· 操作系统安全：若无必要少开服务，系统日志要常查并关注远程入侵漏洞报告。严格控制系统用户在生产系统上的在线操作。

· 操作系统升级：若无安全或者性能必要尽量不升级。

应用服务管理

· Web应用服务器管理：

· 部署、

· 安全加固、

· 监控、

· 优化、

· 升级

· 业务系统管理

· 部署、监控、安全加固、优化、升级

· 网站代码发布：

· 网站内容发布：

· 数据库系统管理：

· 部署、

· 安全加固、

· 监控、

· 优化、

· 升级

应用数据管理

· 数据分类：

· 日志、

· 业务数据、

· 用户数据

· 数据备份和恢复

· 配置数据：放在SVN版本控制系统中

· 业务代码：放在SVN版本控制系统中

· 网站内容：数据库备份

· 系统日志：及时分析，如无危险则及时清除

· 应用日志：及时分析，如有空间可长期保留

· 数据分析

· 系统数据分析：安全和优化

· 业务数据分析：业务决策

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