课程培训
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五星店长实战特训营培训
课程大纲 第一讲:五星店长的角色定位 1、店长画像 2、店长管理中常见问题和痛点梳理 3、店长的角色与职责 4、店长需要具备的能力模型与自我诊断 5、店长六谁定位 6. 从超级导购到五星店长的角色转换 7、店长经营思维:从被动管理到主动经营 8 店长存在价值一:为顾客创造舒适的购物体验 9 店长存在价值二:打造团队战斗力和凝聚力 10 店长存在价值三:发现问题并解决问题 第二讲:五星店长的管理艺术 一、以德服人:以身作则的个人魅力 二、以法治人:有法可依,有法必依 三、以术融人:高效沟通,制造快乐 第三单元:店管理的四把金钥匙 第一把金钥匙——员工管理 第二把金钥匙——例会管理 第三把金钥匙——目标管理 第四把金钥匙——VIP客户管理 第四讲:门店数据分析与盈利提升 如果您想学习本课程,请预约报名
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