课程培训
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TTT项目 企业内训师培养综合培训
课程大纲
【第一部分:培训管理】 第一部分:内训师选拔制度 (略,以咨询为主) 第二部分:内训师激励制度 (略,以咨询为主) 第三讲:内训师评价制度 (略,以咨询为主) 第四讲:内训师管理办法 (略,以咨询为主)
【第二部分:授课技巧】
第一讲 台风塑造力 一、培训基础 1. 一个中心 2. 两个基本 Ø VAK学习风格理论 Ø 内容与形式的关系 3. 三个数据 Ø 授课准备时间 Ø 内训师胜任者 Ø 授课进程安排 4. 四个特点 Ø 自主学习 Ø 经验基础 Ø 目标导向 Ø 实用导向 5. 五类错误 Ø 肢体语言 Ø PPT演示 Ø 培训内容 Ø 声音展示 Ø 控场技巧 【案例分析】演员白敬亭PPT、复旦大学女教师陈果视频 【课堂练习】判断哪些做法错误、成人学习特点讨论 二、紧张克服 1. 克服紧张两个误区 Ø 大白菜 Ø 不穿衣 2. 克服紧张四张王牌 Ø 逗人笑——压力转移 Ø 适运动——提前热身 Ø 深呼吸——生理舒缓 Ø 多练习——未雨绸缪 【案例分析】马云演讲 【课堂练习】90秒即兴演讲 三、台风塑造 1. 风格 Ø 活跃风格 Ø 权威风格 Ø 亲和风格 Ø 专业风格 2. 声法 Ø 轻重缓急 Ø 抑扬顿挫 3. 面法 Ø 匹配 Ø 微笑 Ø 自然 4. 眼法 Ø 触诀 Ø 罩诀 Ø 贴诀 5. 手法 Ø 巴马式 Ø 切菜式 Ø 开合式 6. 站法 Ø 男士站姿 Ø 女士站姿 7. 步法 Ø 横向移动 Ø 纵向移动 【案例分析】杨幂朱茵表情替换、冯小刚《开讲啦》演讲、雷军内部演讲移动案例、马云演讲手势分析案例、余世维培训案例 【课堂练习】喜怒哀乐练习、手势练习、三分钟演讲练习(肢体语言综合运用)
第二讲 语言表达力 一、表达要求 1. 左脑—理性演绎 2. 右脑—感性演绎 二、左脑结构 1. 时间结构 2. 空间结构 3. 支点结构 4. 变焦结构 5. 钟摆结构 6. 递推结构 【案例分析】张文宏演讲、李咏演讲、乔布斯演讲、外交部发言案例分析 【课堂练习】对6种结构分别进行强化练习 三、右脑力量 1. 话语力量 Ø 变术语为话语 Ø 变功能为价值 Ø 变数据为感受 Ø 变告知为发现 2. 短句力量 3. 修饰力量 Ø 比喻 Ø 拟人 Ø 排比 Ø 夸张 4. 停顿力量 5. 说服力量 Ø 重复 Ø 对比 Ø 类比 6. 幽默力量 Ø 夸张 Ø 意外 Ø 热点 Ø 自嘲 Ø 改编 Ø 联想 【案例分析】张文宏演讲、崔永元演讲、习大大进博会开幕式演讲、疫情官员发言分析 【课堂练习】停顿练习、幽默练习、类比对比练习
第三讲 教学策略力 一、开场导入4部曲 1. 开场问好 2. 自我介绍 Ø M-T-V法 Ø 数字介绍法 Ø 欲情故纵法 Ø 信息筛选法 3. 导入主题 Ø 提问题 Ø 抛观点 Ø 放图片 Ø 讲故事 Ø 播视频 Ø 列数据 Ø 玩游戏 Ø 做演示 4. 课堂约定 Ø 课堂约定 Ø 课程收益 Ø 课程结构 【案例分析】国家电网企业文化案例、罗永浩买咖啡视频、李敖在北京大学讲座、柴静《穹顶之下》案例分析、院士演讲案例分享 【课堂练习】小组讨论导入主题的常用方法 二、课堂演绎9部曲 1. 实物道具 2. 场景再现 Ø 故事真平常 Ø 故事优先级 Ø 故事生动化 Ø 故事画面感 3. 图形展示 4. 轻型互动 5. 修辞手法 6. 才艺表演 7. 幽默元素 8. 视听资料 9. 现场示范 10. 讲法5层级 Ø 讲资料/数据 Ø 讲故事/观点 Ø 讲口诀/工具 Ø 讲模型/公式 Ø 讲理论/系统 【案例分析】俞敏洪演讲案例分享、周思敏培训案例分享、打麻将的例子 【课堂练习】学员才艺展示、故事画面感练习 三、练习实操6部曲 1. 案例分析(法) 2. 角色扮演(法) 3. 实操练习(示范教学法) Ø 讲解陈述 Ø 展示示范 Ø 学员练习 Ø 点评反馈 4. 游戏练习(游戏教学法) 5. 演讲分享(讲授法) 6. 课堂测验 四、回顾总结3部曲 1. 回顾总结 Ø 课程回顾5法 Ø 单元回顾8法 Ø 模块回顾4法 2. 号召行动 Ø 出口黏贴 Ø 评估表格 Ø 行动计划 3. 感谢祝福 【案例分析】灭火器使用案例、礼仪培训之握手案例、角色扮演请示工作的案例 【课堂练习】案例分析与讨论、礼仪培训练习
【第三部分:课程开发与设计】
第一讲:析——分析学习需求 一、分析需求 1. 需求定义 2. 收集需求 Ø 观察法 Ø 问卷法 Ø 访谈法 Ø 考核法 Ø 资料法 Ø 抽样法 3. 确定需求 Ø 问题收集 Ø 问题分类 Ø 问题筛选 4. 需求判断 Ø 重要性 Ø 紧急性 Ø 影响性 Ø 趋势性 Ø 频繁性 二、课程命名的3个公式 1. 双标题命名法 Ø 直观写实 Ø 汉字谐音 Ø 数字诱惑 Ø 繁简缩放 2. 好课名3个维度 Ø 准确 Ø 价值 Ø 亮点 三、撰写学习目标 1. 目标撰写公式 2. 目标评估标准 【案例】做面条案例、知名品牌取名的实例、药品取名的案例、企业宣传员写作培训案例 【练习】练习撰写各自的课名、练习撰写学习目标
第二讲:建——搭建课程结构 一、课程结构推荐 1. 要素型 2. 流程型 3. WWH型 4. PRM型 二、课程结构应用 三、课程结构验证 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 【案例】一系列学员课件结构案例、化肥公司营销培训的实例、南方电网党建培训的案例、空调维修培训结构案例 【练习】用思维导图软件画出各自的结构图、用金字塔原理验证结构合理性
第三讲:萃——萃取学习内容 一、萃取之内萃三步曲 1. 冒泡泡——横向思维 2. 找结构——分类思维 3. 深挖掘——纵向思维 二、萃取之外取四通道 1. 书 2. 课 3. 文 4. 人 三、素材收集 1. 收集渠道 Ø 调研 Ø 书籍 Ø 网络 2. 收集方法 Ø 百度/搜狗 Ø 微信/知乎 Ø 微博/网盘 3. 收集资源 Ø 图片/图标 Ø 模板/字体 Ø 文档/视频 【案例】西红柿炒鸡蛋案例、演讲培训的萃取实例 【练习】用内萃三步骤和外取四通道萃取出课程内容,用素材收集方法练习搜索素材
第四讲:设——设计教学策略 一、基于自然学习法的教学策略 1. 导入:建立连接 引发关注 2. 讲解:发挥联想 讲解新知 3. 练习:练习体验 延伸扩展 4. 回顾:回顾提炼 转化应用 二、导入主题8种活动 1. 开场连接活动——“大话西游” 2. 单元连接活动——“七夕小品” 三、讲解新知的9种方法 1. 联想&讲解活动——“实景图” 2. 联想&讲解活动——动手演 3. 联想&讲解活动——有示范 四、练习体验的6种活动 1. 练习体验活动——“一分” 2. 练习体验活动——“二测” 3. 练习体验活动——“三演” 五、回顾提炼的8种活动 1. 课程回顾活动——“图签竞速” 2. 单元回顾活动——“球员分身” 【案例】郭靖学功夫的过程、周伯通自然学习法案例、肢体语言培训的案例、国家电网企业文化培训实例、克服紧张培训的实例 【练习】做出教学策略图、将各自的课程进行教学策略迭代
第五讲:编——编制教学材料 一、内容可视——PPT高效制作7步曲 1. 理结构 2. 套模板 3 .增图示 4. 定字体 5. 变颜色 6. 配图片 7. 添动画 二、排版美化 1. KISS原则 2 亲密原则 3. 对比原则 4. 焦点原则 5. 信噪原则 6. 禁忌原则 三、内容美化 1. 口诀美化 2 手册美化 3. 大纲美化 四、实战演习 1. 擂台PK 2. 小组互评 3. 老师讲评 【案例】ppt快速制作7步案例、电网系统PPT实例、银行系统PPT的实例 【练习】做出各自的PPT课件、学员手册、讲师手册、课程大纲
【第四部分:PPT强化技巧】
第一单元:结构为王——PPT整体结构与思维策划 一、2款结构工具 1. Xmind 2. Mindmanger 二、3款效率工具 1. Islide工具 2. 美化大师 3. 口袋动画 三、4种万能结构 1. 三点论 2. WWH 3. PRM 4. 流程式 【实操练习】两种结构软件与三款效率工具的练习使用
第二单元:点石成金——PPT的美化与效率提升 一、快捷工具 1. 工具及设置 2. 快速访问工具栏 3. 取色器 4. 快捷键 5. 标尺 6. 参考线 7. 母版 【实操练习】用取色器给小猪佩奇涂色、练习一系列快捷键用法 二、字体美化 1. 字体2大分类 Ø 衬线字体 Ø 非衬线字体 2. 字体安装方法 3. 字体4个要求 4. 字体突出5原则 Ø 大粗 Ø 划线 Ø 变色 Ø 变体 Ø 反衬 5. 字体美化4步骤 Ø 划板块 Ø 分层次 Ø 删文字 Ø 转形式 6. 字体美化2大进阶 Ø 文字渐变 Ø 文字拆分 【实操练习】练习文字美化5步骤,练习文字渐变与文字拆分 三、图片美化 1. 图片使用4原则 Ø 创意 Ø 高清 Ø 主题 Ø 关联 2. 图片美化4原则 Ø 裁剪 Ø 抠图 Ø 蒙版 Ø 图框 3. 图片网站 4. 图片创意 Ø 一张图做出N张PPT Ø 一张图做一个PPT模板 【实操练习】练习一张图裁成N张PPT、练习蒙版技巧与抠图技巧 四、表格美化 1. 基础美化3步曲 Ø 宽高美化 Ø 对齐美化 Ø 颜色美化 2. 进阶美化3步曲 Ø 改框线 Ø 加区块 Ø 配图片 五、图表美化 1. 1.0基础美化 Ø 减弱次要元素 Ø 增强主要元素 2. 2.0进阶美化 3. 3.0脑洞美化 六、布尔运算 1. 联合 2. 拆分 3. 相交 4. 组合 5. 剪除 【实操练习】将表格进行基础与进阶美化、将图表进行基础与进阶美化
第三单元:精彩动画——PPT瞬间高大上的秘诀 一、动画的作用 1. 好动画的效果 Ø 逻辑清晰 Ø 时间得当 Ø 流畅生动 2. 坏动画的病症 Ø 动画乱入 Ø 速度迟缓 Ø 不分主次 Ø 动作突兀 二、基础动画 1. 进入动画 2. 退出动画 3. 强调动画 4. 路径动画 三、改良动画 1. 文本动画 2. 图表动画 3. 切换动画 Ø 帘式动画 Ø 推入动画 Ø 平移动画 Ø 页面卷曲 Ø 旋涡动画 4. 定位缩放 5. 遮罩动画 6. 触发器动画 【实操练习】逐一练习切换、帘式、触发器、定位缩放、遮罩动画
第四单元:操作神器——PPT高效制作攻略 一、Word转PPT 1. 1分钟Word变PPT Ø 层级设置 Ø 开始转化 Ø 套用模板 2. 5分钟 PPT快速美化 Ø 换字体 Ø 增图示 Ø 变颜色 Ø 配图片 二、动态背景 三、3D模型 1. 3D网站推荐 2. 3D应用 【实操练习】在10分钟内将一份指定的Word文档变成精美的PPT
第五单元:PPT配色——PPT高效配色攻略 一、颜色的特性 1. 色相 2. 饱和度 3. 明度 4. 色调 二、PPT配色原则 1. 主色 Ø Logo色 Ø 行业色 2. 辅色 Ø 对比色 Ø 近似 Ø 近似+互补 3. 配色网站 4. 一分钟配色 5. 一键换色 【实操练习】练习配色环的使用,用对比色、近似色、近似+互补色等三种常见的配色方式对PPT进行配色,练习一键换色
第六单元:排版呈现——PPT的排版设计6原则 一、PPT排版6原则 1. KISS Ø 删 Ø 增 Ø 美 2. 信噪 3. 亲密 4. 对比 Ø 大小 Ø 颜色 Ø 字体 5. 焦点 Ø 三分法 Ø 视觉中心 Ø 注意力原则 6. 禁忌 Ø 文字太多 Ø 背对观众 Ø 动画太乱 Ø 肢体太杂 Ø 自我中心 Ø 一成不变 二、PPT实战训练 1. 擂台PK 2. 小组互评 3. 老师讲评 【实操练习】用KISS里的删、增、美3步骤对PPT进行简化
【第五部分:呈现训练】
第一讲:学员互评 一、学员磨课 1. 三人一组, 2. 轮流试讲 二、学员互评 1. 一人讲授,其余人评 2. 老师辅导,及时给予
第二讲:导师点评+辅导 一、学员讲演 二、老师讲评 三、查漏补缺
【第六部分:考核评审】
第一讲10分钟说课+5分钟点评 一、考官组成:企业领导+讲师 二、点评方法: 3. 润:先润后切 4. 切:润哪切哪 5. 塑:连切带塑 三、点评原则: 1. 准确 2. 归纳 3. 思辨 4. 强调 5. 升华 6. 示范 四、点评维度: 1. 演讲表达 2. 教学策略 3. 课堂掌控 PPT呈现 如果您想学习本课程,请预约报名
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