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IT治理与规划课程培训大纲
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IT治理培训内容
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主 题
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内 容
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培 训 目 标
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培训开始
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讲师与学员自我介绍
课程目标介绍
课程内容介绍
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使学员了解培训的目标和内容
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一、IT治理概述
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1、各种IT治理概念阐述
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介绍有关治理、和IT治理的各种解释，使学员对于IT治理有个总体了解
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2、认识误区
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"混淆视听"
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通过揭示企业对于IT治理常见的一些误区，使学员对于不同立场的组织对于IT治理的不同说法有一个清晰的认识，以便于在工作中进行甄别
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"浑水摸鱼"
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"舍本逐末"
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"以偏概全"
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3、IT治理的目的和意义
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使学员了解企业为什么要进行IT治理，以及IT治理能够给企业带来的价值
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4、IT治理的不同视角
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从不同的侧面介绍对于IT治理的需求与要求，来加强学员对于IT治理的理解
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5、小组讨论
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通过小组讨论的形式加强学员对于IT治理概念的理解
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二、IT治理主要流派
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1、MIT的IT治理
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通过对于目前市场上主要IT治理"流派"相关内容与方法的介绍与分析，使学员进一步理解IT治理的内涵，以及每种方法的优缺点，并在此基础上提出GooAnn经过大量项目实践后总结的IT治理方法。并通过讨论的形式，使学员对于IT治理内涵以及相关实施方法的理解。
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2、ITGI的IT治理
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3、IBM的IT治理
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4、HP的IT治理
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5、Deloitte的IT治理
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6、GooAnn对于IT治理的理解
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7、小组讨论
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三、IT治理的内容
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1、"三个和尚"的思考
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通过一个小故事来引发学员对于IT治理主要内容的思考，加深其对于IT治理精髓的认识和理解
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2、战略层IT治理
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Metrics—治理安排
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通过一个小故事来引发学员对于IT决策内容的思考，进而介绍IT治理原型，IT治理安排矩阵和最佳实践调查
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How—治理机制
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通过一个小故事引发学员对于机制问题的讨论，进而介绍IT治理常用的一些机制和方法
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Monitor—治理监控
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介绍如何对于IT治理决策的落实情况以及相应的绩效进行监控
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案例与讨论
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通过相关案例与讨论使学员理解战略层IT治理的意义与方法
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3、战术层IT治理
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IT组织与能力
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通过介绍在战术层面上企业需要考虑的问题，使学员了解需要建立IT治理的控制机制，IT如何与业务目标一致，如何利用有限IT资源，提高绩效，降低风险与控制成本等IT治理战术层面要求。
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IT规划与架构
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IT系统开发
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IT运行与维护
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IT项目实施
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IT外包管控
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信息安全
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业务连续性
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四、IT治理实施过程
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1、进行IT治理评估
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通过对IT治理实施过程的介绍，使学员了解企业该如何开展IT治理项目，每个阶段的工作内容，以及需要注意的问题
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2、设计IT治理框架
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3、实施IT治理框架
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4、IT治理优化改进
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5、小组讨论
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五、IT治理相关标准与工具
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1、相关标准简介
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ISO38500
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使学员对于IT治理的国际国内标准和有关监管要求有所了解，以便在企业实施IT治理过程中参考应用与遵循
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AS 8015
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证监会指引
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2、相关工具简介
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Cobit
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通过对于一些最佳实践的介绍，使学员了解其大概内容与用途，以及企业如何应用这些工具来实现IT治理过程
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ValIT
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IT审计
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TOGAF
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CMMI
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ITIL
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PMBooK
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ISO27001
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BS25999
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3、培训总结
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总结IT治理培训的主要知识点，引发学员结合组织情况的思考
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IT规划培训内容
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主 题
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内 容
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培 训 目 标
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培训开始
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讲师与学员自我介绍
课程目标介绍
课程内容介绍
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使学员了解培训的目标和内容
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一、IT规划基础概要
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1、什么是IT规划
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介绍有关IT规划的各种解释，使学员对于IT规划有个总体了解
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2、IT规划在企业信息化中的定位
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通过揭示企业对于IT规划常见的一些误区，使学员对于IT规划在企业信息化工作中的定位有一个清晰的认识
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3、IT规划可以解决什么问题？
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结合案例，使学员了解企业为什么要进行IT规划，以及IT规划能够给企业带来的价值
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4、IT规划应该包括哪些内容
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结合案例，从总体上介绍IT规划作为一项工作，可以包括哪些内容，通常情况下以哪些内容为主？来加强学员对于IT规划的理解
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5、IT规划与架构设计
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使学员了解IT规划与企业架构设计的关系
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6、如何进行IT规划工作？
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通过对IT规划方法和过程的介绍，使学员了解企业该如何开展IT规划工作，每个阶段的工作内容，以及需要注意的问题
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7、多家知名咨询公司的IT规划框架和方法论
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IBM、Accenture、Deloitte等多家咨询公司的IT规划框架及方法论
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8、什么是好的IT规划
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通过对于目前市场上主要IT规划"流派"相关内容与方法的介绍与分析，使学员进一步理解IT规划的内涵和评价IT规划的方法
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二、如何做IT规划-现状分析与评估
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1、现状分析与评估在IT规划中的定位
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使学员了解现状评估分析和评估对于IT规划工作的作用，
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2、现状评估的内容
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一步理解IT规划的内涵，以及每种方法的优缺点，并在此基础上提出GooAnn经
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3、多种现状评估的方法及目标
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结合案例，介绍常见的评估方法，使学员了解其大概目标与作用及适用场景
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4、IT成熟度评估介绍
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结合案例，介绍每种评估方法、常见模型，使学员掌握如何应用这些方法来进行现状评估工作
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5、企业架构成熟度评估介绍
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6、应用系统评估介绍
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7、项目评估介绍
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8、COBIT成熟度评估介绍
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9、评估人员和人力资源管理机制和流程介绍
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10、评估组织的IT能力介绍
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三、如何做IT规划-远景蓝图规划
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1、IT战略
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企业战略应用范畴
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通过案例，使学员了解如何在整体战略规划的框架下，形成信息化发展战略，为企业的信息化规划建设提供方向，为高层管理者提供更有效的战略决策依据，为中层管理者提供更好的理解业务流程和技术基础设施的框架。
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企业信息化战略概述
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企业业务流程概念
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企业信息系统概念
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企业信息化战略举例
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2、应用架构
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应用架构的作用
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结合案例，介绍应用架构的含义及在企业信息化中的作用；介绍应用架构在企业架构的定位及关联关系；应用架构的一般内容和阶段发展描述；应用架构的的推导方法
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应用架构的内容
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如何设计应用架构
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3、数据架构
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数据架构的作用
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结合案例，介绍数据架构的含义及在企业信息化中的作用；介绍数据架构在企业架构的定位及关联关系；数据架构的一般内容和阶段发展描述；数据架构的的推导方法
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数据架构的内容
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如何设计数据架构
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4、系统架构
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系统架构的作用
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结合案例，介绍系统架构的含义及在企业信息化中的作用；介绍系统架构在企业架构的定位及关联关系；系统架构的一般内容和阶段发展描述；系统架构的的推导方法；系统架构的发展趋势与领先实践
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系统架构的内容
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如何设计系统架构
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5、IT基础设施架构
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IT基础设施的作用
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结合案例，介绍IT基础设施架构的含义及在企业信息化中的作用；介绍IT基础设施架构在企业架构的定位及关联关系；IT基础设施架构的一般内容和阶段发展描述；IT基础设施架构的的推导方法；IT基础设施架构的发展趋势与领先实践
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IT基础设施的内容
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如何设计IT基础设施
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6、安全架构
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安全架构的作用
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结合案例，介绍安全架构的含义及在企业信息化中的作用；介绍安全架构在企业架构的定位及关联关系；安全架构的一般内容和阶段发展描述；安全架构的的推导方法；安全架构的发展趋势与领先实践
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安全架构的内容
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如何设计安全架构
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四、如何做IT规划-实施规划
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1、实施规划的目标
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通过案例，讲明实施规划对于整个IT规划工作的重要性，使学员了解介绍实施规划的目标
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2、实施规划的内容
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通过案例，介绍要科学部署信息化实施规划，必须包括内容
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3、如何进行实施规划的制定？
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结合案例，介绍如何在构建信息化系统之后，能够进行配套的实施规划的制定，使信息化蓝图得到有效落实等
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五、如何落实IT规划
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1、IT规划实施面临的问题与挑战
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通过案例，阐明IT规划的落实，不仅取决于美丽、宏伟的IT蓝图和实施计划，需要在IT治理、IT管理等方面给予保证和支持
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2、有关规划落实的实施保障机制
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帮助企业解决在实施信息化规划建设后，如何进行管理提升与能力培训，解决机制和能力不到位问题，为企业信息化规划实施提供管理支撑能力构建方案。
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3、规划的滚动修编
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三项规划落实的推动力，通过案例，介绍每项工作的目标、内容和方法，使学员了解，如何具体完善相应机制，提供能力。
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4、架构管理方法
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5、规划实施管理机制
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六、IT规划中的难点和重点
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1、如何从业务战略导出IT要求
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业务战略与IT系统之间缺乏清晰的联系框架，通过案例，介绍IT与企业战略如何结合，业务战略与IT愿景相结合
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2、IT规划与流程优化如何结合
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介绍业务运作分析与IT规划如何结合，IT规划与流程优化如何结合
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3、IT治理与IT规划的关系
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IT治理是IT工作的保障机制，具体到IT规划，与IT治理工作的关联关系，IT规划的开展和推行如何通过企业的治理给予保障？
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