产品研发管理培训课程
培训对象
CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、测试、QA等。
培训大纲：
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内容编号
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培训模块
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内容
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第一单元
研发项目基础与要点
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课程启动与沟通
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甲方领导发言、客户代表发言
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项目与项目管理
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① 什么是项目、项目的特征
② 什么是项目管理
③ 项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)
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研发项目管理
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① 研发项目管理的特征
② 研发项目管理面临的重大挑战
③ 研发项目成功和失败的主要因素
④ 产品开发过程中的主要项目管理活动
⑤ 演练与问题讨论
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研发项目目标的制定
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① 项目目标的标准
② 项目目标的制定原则
③ 如何完成研发项目目标的制定
④ 项目任务书示例
○实例研究与答疑讨论——项目章程案例
○项目目标与任务书模板演练与问题讨论
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第二单元
研发项目启动管理
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研发项目团队的组建
与绩效考核
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① 研发项目团队的组织形式
② 职能型组织、项目型组织和矩阵式组织结构的优缺点
③ 业界最佳的产品开发团队的构成
④ 研发项目经理的角色和职责
⑤ 研发项目核心组成员的角色和职责
⑥ 研发项目扩展组成员的角色和职责
⑦ 职能部门经理在产品开发中的角色和职责
⑧ 研发项目经理应具备的技能
⑨ 研发项目经理的素质特征和性格特征
⑩ 如何培养合格的研发项目经理
11 实例讲解：某案例公司的项目经理工作手册
12 演练与问题讨论
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产品研发需求（范围）管理与规模度量
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① 研发项目需求管理的案例分析
② 业界公司在需求管理方面存在的典型问题
③ 需求的分层特征
④ 需求收集的渠道
⑤ 需求分析的常见方法
⑥ 市场需求、产品需求、设计需求的转换
⑦ 市场需求的双向追踪机制与变更管理
⑧ 实例讲解：某案例公司的需求排序模板分析
⑨ 实例讲解：某案例公司的用户需求访谈报告
⑩ 实例讲解：某案例公司的客户需求的映射与追踪
11 实例研究与答疑讨论——需求变更与范围蔓延
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第三单元
产品研发项目计划
的制定
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研发项目计划编制
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① 讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？
② 研发项目计划的作用
③ 项目计划制定的要素
④ 研发项目计划的分级分层管理体系
⑤ 研发项目计划的制定的五个步骤
⑥ WBS介绍（作用、示例）与WBS分解的衡量标准
⑦ PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系
⑧ 工作量与工期估计
⑨ PERT图的绘制
⑩ 如何加快项目开发进度与控制项目延期
*关键路径法
*快速跟踪法
实例讲解：某案例公司的研发WBS模型
演练与问题讨论
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第四单元
研发过程质量
控制与保证
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研发质量管理概述
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① 质量、成本、进度的矛盾与权衡
② 过程质量与交付质量
③ 研发质量管理体系
④ 研发质量管理中常见的误区
⑤ 如何在设计中构建质量
⑥ 演练与问题讨论
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研发质量控制手段之
测试
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① 测试的类型及其常见技术
② 测试任务组织与管理
③ 测试用例设计技术
④ 缺陷管理技术
⑤ 演练与问题讨论
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研发质量控制手段之
评审
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① 常见评审方法
*技术评审
*管理评审
*内部审计
② 评审流程及涉及的角色与职责
③ 评审常见问题和解决的办法
④ 演练与问题讨论
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第五单元
产品研发项目风险管理
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产品研发项目
风险管理基础
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① 产品研发项目的风险特征概述
② 常见产品研发项目风险类型
③ 风险管理计划
④ 风险识别
⑤ 定性风险分析
⑥ 定量风险分析
⑦ 风险响应计划，常见风险类型应对策略
⑧ 风险监控，全程控制
○实例研究与答疑讨论——风险管理案例
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第六单元
产品研发项目
配置与变更管理
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研发项目配置管理
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① 配置管理的实施步骤
② 配置管理的基线确定
③ 配置管理的审核方式
④ 配置管理的日常规范
⑤ 置管理委员会的职能
⑥ 置管理中变更控制方案
○实例研究与答疑讨论——配置管理体系实例案例
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项目变更管理
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① 项目变更基本概念
② 变更管理的基本原则
③ 变更管理组织机构与工作程序
④ 项目变更管理的工作内容
⑤ 实施需求变更管理的要旨
⑥ 需求变更控制步骤
⑦ 需求变更管理的经验分享
○实例研究与答疑讨论——需求变更管理案例
○实例研究与答疑讨论——变更管理体系实例案例
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实用产品研发项目管理
工具与管理体系建设
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敏捷研发管理系统
介绍与环境建设
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① 产品规划与设计功能及其演示
② 研发项目定义与任务管理
③ 研发质量保证功能演示
④ 研发文档体系管理功能
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