必备知识：项目管理基本概念
授课对象：项目经理、系统工程师、硬件工程师、软件工程师、测试工程师
培训内容：
1.CMMI概述
目标：了解CMMI背景、模型架构、各过程之间关系和基本概念
内容：CMMI背景、模型架构、各过程之间关系和基本概念
2.项目管理：项目计划
目标：全面了解项目计划制定的流程和方法
内容：项目计划过程和其他过程的关系；建立项目估计；开发项目计划；获得承诺和维护项目计划
3.项目管理：项目监视与控制
目标：掌握项目监控的内容和方法
内容：项目监视与控制过程与项目计划过程的关系；如何根据项目计划进行项目监控；问题的跟踪与关闭
4.项目管理：风险管理
目标：掌握风险识别、评估和跟踪、控制的方法
内容：风险管理与项目计划过程和项目监视与控制过程的关系；风险来源及种类识别；风险参数与管理策略的制定；风险识别、定义、评估及优先级排序；风险减轻及应对
5.项目管理：供应商协议管理
目标：掌握供应商管理的基本流程和方法
内容：采购类型的确定；供应商的评估与选择；供应商协议的制定；采购协议的执行与物资的验证和移交
6.系统工程：需求管理
目标：了解需求管理的重要性，掌握需求管理的方法
内容：理解需求并获得承诺；管理需求及其变更，维护需求的双向可跟踪性；工作产品与需求一致性管理及不一致处理
7.支持过程：配置管理
目标：理解配置管理基本概念，掌握配置管理流程，了解配置管理常用方法和工具
内容：配置项识别，配置管理策略和计划的制定；建立配置管理系统；发布基线；变更管理；配置审计
8.支持过程：过程及产品质量保证
目标：了解过程及产品质量保证的重要性，掌握基本质保方法
内容：过程及产品质量保证过程与其他过程的关系；过程的质量保证及评价；产品的质量保证及评价；过程和产品不符合的处理
9.支持过程：测量与分析
目标：了解测量与分析对项目管理的重要性，掌握测量与分析的流程和方法
内容：测量与分析过程与项目管理过程的关系；测量目标、测量量的设定；数据收集、存储和分析流程、方法策划；测量数据的收集和分析；数据分析结果的交流和使用
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