第一天

项目与项目管理体系标准

项目管理与企业战略

项目管理和运营工作上的异同
项目及项目管理的定义
项目成功的目标与铁三角制约因素

项目整体管理框架-项目管理十大领域

项目阶段划分与项目管理过程组
软件生命周期模型

敏捷基础知识

敏捷宣言
敏捷原则
SCRUM框架简介
精益看板简介

组建项目团队

项目核心团队建立

达成工作协议

识别对项目有影响的干系人

规划、管理与控制干系人的参与

多维度的沟通与方法

项目计划的制定与实施项

客户定位：谁是我们的目标客户

客户需求层次分析
SCRUM-3355

精益看板实战

                            第二天

项目风险管理

项目风险管理的重要性

项目风险识别

风险的原因和定性定量分析
制定项目风险应对机制：风险应对策略

项目沟通管理

项目团队沟通沟通频率的设定
项目例会的议程安排
提高项目会议沟通效率的方式

项目复盘总结

如何进行复盘
复盘中的常见问题