第一篇

产品经理

角色认知

1. 产品经理的常见认识误区

2. 产品包的概念与组成

3. 产品常用工具、模型和关键文档

4. 从项目向产品转型的4大要点

1)     建立产品市场管理和需求管理框架

2)     建立与市场和需求管理同步的平台和技术规划

3)     选择和建立适合产品的开发流程

4)     建立产品管理组织结构、人才培养和绩效考核体系

案例练习：将学员6～8人一组，分为若干个模拟创业团队，分别承担产品经理、交互设计、开发、运营等角色，通过一个实际产品案例的全过程演练，经历产品管理各阶段的难点和痛点，在行动中学习产品管理各知识点，并形成团队持续学习的意识和能力。

第二篇

产品创意探寻

1.      趋势竞品研究：行业画布、竞品分析（$APPEALS法和顾客价值曲线法）

2.      前沿技术研究：AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、   T-P-M模型法

3.      用户问题研究：九段式用户访谈、用户画像、业务流程优化、马斯洛模型

4.      产品创新方法：“代合调改用消排”7字诀法、极速头脑风暴法等

案例练习：

1、从行业竞品、技术、用户问题和创新方法几个方面进行产品模糊前端的创意探询工作；

2、采用极速头脑风暴法，按小组产生大量产品优秀创意；

3、依据产品创意筛选流程与评价要点，各小组筛选出最佳创意；

第三篇

产品市场分析

1.      各类市场研究工具优缺点分析

2.      用户画像数据分析与案例剖析

3.      用户画像流程详细拆解与实战演练

4.      产品市场地图与市场细分的步骤与方法

5.      产品各阶段市场调研指标和工具

6.      向骗子学习度量——关注数量 VS 质量

案例练习：

1、根据市场调研数据分析生成用户画像实战演练；

2、研究行业竞品和市场分析，绘制市场地图，并最终确认产品细分市场实战演练；

第四篇

精益产品开发

过程实战演练

(创新探索类产品)

1.      采用电梯测试和精益画布验证产品解决方案可行性

2.      用户故事地图与最小可用产品(MVP)

3.      EX/EU(用户体验)模型要点和角色

4.      做好用户体验设计的六大原则

5.      用户体验设计案例赏鉴与实操  

6.      Agile(敏捷)开发要点一览图

7.      产品A/B测试与BML（构建-度量-学习）验证

案例练习：

1、用电梯法测试法在20秒内快速表达产品概念，并通过精益画布等征求内外部成员对产品的建议；

2、绘制案例产品的用户体验地图，研究产品交互设计，形成低保真原型和高保真原型；

3、Design Thinking(设计思维)实战演练

第五篇

Stage-gate产品开发

过程实战演练

（已有项目转产品）

1.       Stage Gate（阶段-关口）新产品开发过程要点

2.      模糊前端与产品创新规程（PIC）

3.      ToB软件类产品开发实操演练

4.      硬件类产品从用户需求到技术指标实战

5.      如何依据产品特点，选择产品开发过程；

案例练习：

1、 经典和精益两种产品开发过程，比较其各自的优劣和适用的范围（To C产品 VS  To B产品；前端产品VS 后台产品）；

第六篇

产品营销/运营

1.    传递什么内容：产品卖点提炼、产品文案编写最佳实践、产品资料故事化描述

2.    通过什么途径：常见网络营销推广途径操作要点、网络与传统营销途径的组合要点

3.    采用什么方法：社交货币理论、HOOK模型、定价机制、11种营销模式案例剖析

4.    达到什么效果：产品度量指标选择、各类型产品各阶段数据分析要点等

案例练习：

1、 各小组依据产品特点，为产品各阶段设计合理的度量指标；

2、各小组提炼参赛产品卖点，编写相应的产品文案，并相互PK；

3、各小组设计产品推广活动，编制产品运营方案，评选最佳方案。

第七篇

客户产品管理体系问题诊断及咨询

1.    常见产品开发和管理流程简介和优缺点分析

2.    产品需求和创新体系建设

3.    产品平台和技术体系建设

4.    产品流程各阶段岗位角色要求

5.    产品流程配套的文档体系介绍

6.    企业问题诊断与分析

课程小结

客户研讨：

1、 企业该选择下面哪个产品管理流程？Lean精益流程、State Gate（阶段-关口）流程、华为iPd流程等

2、 目前企业在产品创新、需求和技术体系建设中的做法、问题和改进意见是什么？

3、 目前产品管理流程中各阶段存在哪些问题，及如何改进？

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