课程培训
需求分析培训课程与咨询

 需求分析培训课程与咨询

培训目标:

 

  • 获取业务需求
  • 业务方和IT方的沟通与协作
  • 业务角色分析与
  • 业务流程分析
  • 业务数据分析
  • 业务规则分析
  • 从业务需求到系统需求
  • 交接需求给IT团队
  • 需求验证与交付 

 

培训内容:

 

需求分析概览
  • 需求工作的目标与范围
  • 需求在整个开发过程中的位置
  • 都有哪些需求的层次
  • 需求分析的工作流程
  • 需求的角色、活动与文档
  • 需求文档的构成
业务分析相关的工具介绍
  • 业务流程图工具
  • 原型工具
  • 文档管理工具
调研、获取业务需求 梳理、调查业务现状
收集业务需求的途径
需求梳理、沟通技巧:
  • 如何梳理现有业务资料
  • 如何进行日常业务需求记录
  • 如何组织需求研讨会议
  • 如何进行业务访谈,
  • 如何进行需求问卷调查
业务角色分析
  • 如何建立业务角色
  • 描述业务职责
  • 编写《业务角色》
业务流程分析
  • 业务流程的层次与粒度
  • 业务流程梳理方法
  • 描述业务流程
  • 业务流程中角色的协作分析
  • 编写《业务流程》
业务数据分析
  • 业务数据的收集方法
  • 业务数据分析方法
  • 利用现有系统的业务数据进行业务实体分析
  • 描述《业务数据模型》
业务规则分析
  • 业务规则的收集和统一整理
  • 复杂业务规则的图形化分析
  • 简单业务规则的描述方法
  • 编写《业务规则》
从业务需求到系统需求
  • 规划系统边界,
  • 如何把业务需求转过渡到系统需求
  • 确定系统范围
面向IT团队交接业务需求
  • 如何向IT团队交接需求
  • 交接的内容与形式
  • 如何处理需求交接中的难题
  • 开发过程中的需求支持工作
  • 需求变更的响应和处理。
IT需求分析
  • 功能需求分析
  • 非功能需求分析
  • 接口需求分析
  • 定义界面原型
编写需求文档
  • 《需求文档》的模板参照
  • 编写文档各个章节
  • 评审需求文档
需求变更管理
  • 如何分析变更影响
  • 如何控制变更流程
  • 变更需求的状态跟踪
需求验证与交付
  • 需求验证时机把握
  • 需求验证的内容
  • 对需求进行验证和评估



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