课程培训
高效能团队建设与塑造 2019

 课程背景:

世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导创始人保罗•赫塞博士认
为:好的经理人不应只是一个“命令者”,更不是一个“老板”,他从团队
创建、团队目标设置、健康气氛营造、团队成员产能提升、绩效目标达成
等各方面进行团队建设。
经理人在团队建设时不应一成不变,而应随着情境(任务、目标及完
成此目标的员工和环境)的不同来灵活个性的调整自己的领导方式。本课
程将实用、系统帮助您去有效管理和发展员工产能,提高时间和资源的利
用效果。它着力于当代领导者角色的根本改变。它帮助管理者实现从老板、
评估者、法官和批评家,到合作伙伴、培训师、啦啦队长、支持者和教练
的角色转变。
课程收益:
1. 掌握团队的不同发展阶段经理人的工作重心
2. 掌握“建立信任—诊断—影响—评估”的管理工作模式
3. 掌握管理者提升自我正面影响力的方法
2
4. 明确团队建设的核心在于提升员工的准备度
5. 能应用此模式创建和谐的组织成员关系,更好的尊重差异
6. 提升员工个人层级、团队层级执行力
 
课程对象:中层管理人员、储备中层管理人员
课程方式:建构主义学习、体验式学习、案例教学法

课程大纲
第一讲:团队的发展阶段
1. 商业的本质

2. 团队的发展阶段
1)塔克曼团队发展初期:创建团队
2)塔克曼团队发展初期:团队快速发展
3)塔克曼团队发展中期:团队规范
4)塔克曼团队发展中期:团队变革
5)塔克曼团队发展后期:团队转型与消退

3. 团队发展阶段中经理人的工作重心
1)塔克曼团队发展初期:创建团队+生存下来
2)塔克曼团队发展初期:团队快速发展+野蛮生成
3)塔克曼团队发展中期:团队规范+系统化
4)塔克曼团队发展中期:团队变革+转型成功

4. 经理人如何提升团队执行力:
1)个人层级:训练成为高效能、结果导向的职业人
2)团队层级:打造高绩效团队
3)企业层级:建立执行的文化、机制
案例研究:Fedex 的团队建设历程
案例研究:某品牌物流公司的野蛮生长

第二讲:反求诸己-高效能团队负责人的管理能力修炼
1. 领导力核心要点:正面影响+激活下属

2. 对于领导力的误解
1)使用胡萝卜加大棒就会有领导力
2)只有被任命主管才有领导力
3)只要被晋升就会生产领导力
4)领导的形式是一成不变的

3. 领导力的有效性
1)领导者的风格由下属感知决定
2)领导力的有效性由下属接受度决定
3)领导力有效性公式
案例研究:某物流司粤西片区总经理追随者



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